2025年以来，灵武市持续攻坚“高效办成一件事”，疏通企业群众办事的“堵点”“痛点”，结合审批服务工作实际，从办事企业群众的实际需求出发，着力破解“效率低”“审批慢”“成本高”难题，进一步助力审批服务提质增效。

  在工作中，灵武市审批服务管理局优化完善政务大厅窗口功能布局，设立“0951-8695000”便民服务总客服专席，新增一批高频事项进驻大厅一门式办理，破解“效率低”难题，让群众少跑腿。同时，推行政务服务“周末不打烊”“预约办”等业务，打造更加集约高效的线上线下政务服务体系。成立了“双色马甲”政务服务帮办代办服务队伍，实现63项政务服务事项乡村两级“高标准”线上一网通办、线下就近办理。今年以来，全市共计办件32万件，同比增长22.8%。

  在破解“审批慢”难题中，灵武市审批服务管理局梳理并公布《灵武市行政许可事项清单》，实现同一事项同要素管理、无差别受理、同标准办理，让服务更透明。推行诚信企业“信用承诺+分段审批”模式，对项目环评、水保等审批事项进行“模拟审查”预服务，节约评审时限50%以上。优化升级优秀企业线上线下“双绿色通道”，聚焦全市重点项目，成立项目专班，配备“项目管家”，提供全程“帮代办”服务，力促项目早开工、早达效。今年以来，共进行项目现场踏勘18次，办理项目备案、环评、水保、施工许可共计88件。

  在破解“成本高”难题时，完善政务服务事项“跨省通办”“全区通办”工作机制，梳理公布灵武市政务服务“跨省通办”事项清单191项。全面落实2025年新一批30项“高效办成一件事”重点事项，实现更多涉及企业、群众全生命周期高频事项“集成办”，让企业得实惠。

  “我们全面推进企业全流程业务3小时急速办理，网办率达95%以上，截至目前，全市累计在册经营主体2.2万户。将专家评审费、社会组织、离任清算审计等费用纳入财政预算，每年累计节省相关费用约13万元，切实为企业、社会组织松绑减负。”灵武市审批服务管理局审批服务窗口首席代表崔青青说。

  下一步，灵武市将持续以企业和群众需求为导向，助力经营主体快速发展，以实际行动传递审批服务的“速度”与“温度”，为全市经济高质量发展注入强劲动力。